Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Vertreten durch

Geschäftsführer Denys Repetylo

E-Mail

info@azav-replio.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Datenschutzanfragen kannst du direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die öffentlich zugängliche Website azav-replio.de einschließlich des BereichsAZAV Wissen.

Die Verarbeitung von Kundendaten innerhalb der SaaS-Plattform ist nicht Gegenstand dieser Website-Datenschutzerklärung.

Hosting und technische Protokolle

Für Hosting, TLS-Verschlüsselung, Auslieferung, Laufzeit und technische Sicherheit nutzen wir Hostinger International Ltd. und verbundene Auftragsverarbeiter. Bei einem Seitenaufruf verarbeitet der Anbieter die technisch erforderlichen Verbindungs- und Bereitstellungsdaten, damit die Website sicher und zuverlässig ausgeliefert werden kann.

Application-Logs der Demo-Form

Unsere Anwendung protokolliert ausschließlich eine technische Request-ID, Zeitstempel, Ergebnis, Verarbeitungsdauer und eine grobe Fehlerklasse. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Request Body, rohe IP-Adresse und SMTP-Antworttext werden nicht in diese Application-Logs geschrieben. Die Application-Logs werden 14 Tage aufbewahrt.

Hostinger bewahrt Operational Logs nach eigener Auskunft mindestens sechs Monate und Audit Logs bis zu sieben Jahre auf. Für den eingesetzten Business-Tarif werden tägliche Backups sieben Tage und wöchentliche Backups sechs bis sieben Wochen vorgehalten. Nach einer Kündigung können Backup-Kopien noch bis zu 90 Tage im Provider-Lifecycle verbleiben.

Demo-Anfrage und E-Mail

Wenn du eine Demo anfragst, sind Name und E-Mail-Adresse Pflichtfelder. Unternehmen, Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Eine angegebene Telefonnummer verwenden wir ausschließlich für eine manuelle Rückfrage zur Demo. Zusätzlich entstehen technische Submission- beziehungsweise Request-IDs und Zeitstempel.

Die Formulardaten werden nicht im Klartext in einer eigenen Datenbank gespeichert. Zur workerübergreifenden Duplikat- und Missbrauchskontrolle verarbeitet eine getrennte Hostinger-MySQL-Datenbank ausschließlich die technische Submission-UUID, HMAC-Digests von Payload und E-Mail-Adresse, Bearbeitungsstatus und Zeitstempel. Name, E-Mail-Adresse im Klartext, Unternehmen, Telefonnummer, Nachricht, IP-Adresse und SMTP-Antwort werden dort nicht gespeichert.

Submission-Metadaten werden logisch 15 Minuten und Rate-Limit-Metadaten logisch eine Stunde benötigt. Eine stündliche Bereinigung und zusätzliche begrenzte Bereinigung bei Formularaufrufen entfernen sie aus der aktiven Datenbank spätestens nach ungefähr 75 Minuten beziehungsweise zwei Stunden. Kopien in Backups folgen dem oben beschriebenen Hostinger-Lifecycle.

Die Absenderadresse lautet no-reply@azav-replio.de; deine E-Mail-Adresse wird nur als Reply-To gesetzt, damit wir auf die Anfrage antworten können. Es findet weder Profiling noch eine ausschließlich automatisierte Entscheidung statt. Die Angaben werden nicht für Newsletter oder andere Werbung verwendet.

Datenschutz-Einstellungen

Unser first-party Consent Manager unterscheidet die KategorienNotwendig, Statistik undExterne Inhalte. Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Statistik und externe Inhalte bleiben ausgeschaltet, bis du ausdrücklich einwilligst.

Speicherort

localStorage im verwendeten Browser

Schlüssel

azav-replio:consent:v1

Speicherdauer

6 Kalendermonate

Inhalt

Schema-/Konfigurationsversion, Kategorien und Zeitstempel

Wir speichern darin keine IP-Adresse, URL, UTM-Parameter, Browserkennung oder Nutzer-ID und führen kein serverseitiges Consent-Protokoll. Beschädigte, abgelaufene oder nicht mehr kompatible Einträge werden verworfen. Ist localStorage nicht verfügbar, gilt deine Auswahl nur für die aktuelle Sitzung und wird beim nächsten Besuch erneut abgefragt.

Matomo

Wir betreiben Matomo selbst auf einer getrennten Hostinger-PHP-Instanz unteranalytics.azav-replio.de. Matomo wird ausschließlich aktiviert, wenn du in den Datenschutz-Einstellungen ausdrücklich in die KategorieStatistik einwilligst. Vor dieser Einwilligung werden weder das Matomo-Script geladen noch Tracking-Anfragen an die Instanz gesendet.

Die IP-Adresse wird vor der Speicherung um drei Bytes gekürzt. Wir verwenden keine User ID, kein Cross-Domain-Tracking, keine Heatmaps, keine Session-Aufzeichnungen und kein Form Analytics. Standardmäßige Kampagnenparameter wie UTM-Parameter werden erst nach der Statistik-Einwilligung verarbeitet.

Cookie

Visitor Cookie: 6 Monate

Cookie

Session Cookie: 30 Minuten

Daten

Rohdaten: 90 Tage

Daten

Aggregierte Berichte: 24 Monate

Ein Widerruf verhindert zukünftige Tracking-Anfragen und entfernt die technisch erreichbaren Matomo-Cookies.

Zeeg, Microsoft Teams und Exchange Online

Die Terminbuchung über Zeeg wird erst nach deiner Einwilligung in Externe Inhalte geladen. Vor dieser Einwilligung werden weder ein Zeeg-iframe noch Preconnects oder andere Zeeg-Ressourcen abgerufen.

Ablauf der Terminbuchung

Nach deiner Einwilligung wird das Zeeg-Buchungsmodul geladen. Name und E-Mail-Adresse gibst du dort erneut ein; wir übertragen sie nicht automatisch aus der Demo-Form. Erst wenn du einen Termin buchst, werden Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Datum und Uhrzeit, Terminbezeichnung, Teams-Link und freiwillige Angaben verarbeitet. Zeeg versendet Bestätigungen und Erinnerungen, trägt den Termin in Exchange Online ein und erstellt über Microsoft Teams den Besprechungslink.

Der optionale Zeeg AI Phone Agent und die damit verbundene Verarbeitung durch ElevenLabs sind für die Website v1 ausdrücklich deaktiviert. Ebenso werden keine Zeeg-Marketing-, CRM- oder zusätzlichen Analysefunktionen aktiviert.

Aufzeichnung, Transkription und Copilot sind für diesen Demo-Ablauf deaktiviert.

Der Widerruf für externe Inhalte verhindert künftiges Laden des Zeeg-Embeds. Eine bereits abgeschlossene Buchung wird dadurch nicht automatisch gelöscht.

Empfänger und internationale Verarbeitung

Empfänger sind Hostinger für Web-App und E-Mail, Zeeg für die Terminbuchung sowie Microsoft für Exchange Online und Teams. Matomo betreiben wir selbst auf einer getrennten Hostinger-PHP-Instanz. Zeeg erhält erst nach deiner Einwilligung eine Netzwerkverbindung; Buchungsdaten erhalten Zeeg und Microsoft erst bei einer tatsächlichen Terminbuchung.

Bei Zeeg und Microsoft kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sie erfolgt nach den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen und den darin beschriebenen Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.

Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

Deine Rechte, Widerruf und Beschwerde

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über deine verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO,
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wir setzen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO ein und erstellen kein Profiling. Richte deine Anfrage aninfo@azav-replio.de.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Über die Cookie-Einstellungen kannst du Statistik und externe Inhalte jederzeit einzeln aktivieren oder wieder deaktivieren. Die Ablehnung optionaler Dienste beeinträchtigt die grundlegende Nutzung der Website und von AZAV Wissen nicht.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe kannst du dich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig:

Stand: 10. August 2026